Fylkesmannen har hatt tilsyn hos NAV Hurum og konkluderer med at driften ved kontoret har store mangler, så store mangler at det innebærer brudd på norsk lov.
Rapporten fra Fylkesmannen peker på at det gjøres mye bra ved NAV i Hurum. Det finnes gode eksempler på at de ansatte ved kontoret gjør en god jobb på mange områder, og Fylkesmannen på sin side påpeker blant annet at det er satt i gang et tilfredsstillende arbeid med å utarbeide en rutinehåndbok for de ansatte. I tillegg påpeker Fylkesmannen at det er positivt av NAV-lederen i Hurum har et tett samarbeid med kommunalsjefen om de utfordringene NAV-kontoret står overfor.
Men selv om det er en kjensgjerning at NAV faktisk over store deler av landet har hatt en vanskelig periode, er det svært alvorlig når det avdekkes virksomhet som strider mot norsk lov.
Ekstra betenkelig er dette når vi vet at NAV jobber med mennesker, og i svært mange tilfeller mennesker som for kortere eller lengre tidsrammer er inne i en tung periode i livet.
Det første vi forventer av en statlig institusjon som NAV, er at den behandler mennesker med respekt og at alle får en individuell vurdering. Det finnes dessverre altfor mange eksempler på mennesker som føler at de møter en vegg når de henvender seg til NAV, og det finnes altfor mange som ikke får oppfylt de rettighetene de har i forhold til norsk lov.
NAV Hurum får kritikk for at de i altfor stor grad bruker standardsatser som i svært mange tilfeller er altfor lave, og de får kritikk for at de ikke kan dokumentere at det gjøres en individuell vurdering. De ansatte i NAV Hurum kjenner ikke godt nok til rutinehåndboken, og de har fått for dårlig opplæring. Fylkesmannen er noe forundret over at det er vanskelig å skaffe fagkvalifisert personell til NAV i Hurum. Problemet finnes for eksempel ikke i Røyken.
Fylkesmannen foretok tilsynet i Hurum i september i år, og NAV Hurum har kommet med et svar som tilsynsmyndighetene er fornøyd med. Vi har tiltro til at ledelsen i NAV Hurum og i Hurum kommune følger opp de punktene som er påpekt.
Det viktigste av alt er at de menneskene som av en eller annen grunn kommer i møte med NAV, får en individuell vurdering, blir tilbudt det de har krav på og blir behandlet med respekt.